FAQ
Resolvemos tus dudas
Antes del primer caso
Resuelve tus dudas al instante. Aquí encontrarás respuestas a las consultas más comunes sobre nuestros productos, procesos, tiempos de entrega y servicios.
1. ¿Cuáles son los tiempos de entrega que manejan?
3 Días hábiles para escaneos y 4 días hábiles para impresiones análogas de (1 a 3 unidades).
2. ¿Cuáles son las condiciones de pago?
50% anticipo y 50% en el momento de entrega. Puedes preguntar por nuestros paquetes y programas personalizados de pago
3. ¿Que garantía tienen los trabajos?
Gracias a la implementación del semáforo interno podemos garantizar EN EL MODELO por cualquier defecto de fabricación
4. ¿ Cómo puedo perfeccionar mis preparaciones?
Ofrecemos asesoría guiada por profesionales odontólogos protesistas
5.- ¿Facturan?
Si, dentro del mes en curso
6.- En qué áreas realizan recolecciones?
CDMX y Área Metropolitana, el resto del país se realiza por paquetería
7.- ¿Manejan urgencias?
Si, las realizamos y dependiendo el flujo interno se cobrará o no el 30% adicional
8.- ¿Tienen atención al cliente?
Si, puedes contactarnos en nuestro número de WA y se te canalizará a área correspondiente.
9.- Las órdenes se mandan por e-mail, teléfono o plataforma?
Si, cualquiera de las 3 opciones son correctas, se te asignará un folio único a cada orden de trabajo.
